Self-Service Technology Berbasis Android Menggunakan RestFul Web Service Pada Bisnis Restoran
I will put the dimension here
Abstract
The process of ordering food and beverage menus at the Meatzilla restaurant still uses paper and stationery. Constraints that are often encountered are when restaurant visitors are crowded, but waiters are limited, often mistaken of orders and loss and order of paper orders and various other obstacles. This can cause feelings of disappointment and negative impressions which will certainly result in reduced customer satisfaction. This study aims to produce mobile device software that can support the running of food and beverage ordering systems at Meatzilla Restaurant self-service so that orders arrive quickly and right desires. This system is made using XML and java programming language with android studio tools version 3.5.3. Research in the form of case studies, software design methods using extreme programming models and system modeling tools using Unified Modeling Language (UML). This system is connected to the internet network where the admin, cashier, kitchen and customers are integrated with a restful web service. The final result of this study is a food and beverage ordering system consisting of 4 (four) parts, namely customer and admin software that is accessed by using a smartphone and the cashier and kitchen which is accessed by a PC / laptop. this system is very helpful in facilitating the management of customer orders.
Downloads
References
R. Setiawan and R. Munajah, “Evaluation of the Application of Online Learning in Indonesian Universities”, TEM Journal, vol.9, no.3, pp.1194‐1199, 2020.
F. Bachtiar, et al, “Edukasi Mengenai Dampak Penggunaan Smartphone Sebagai Upaya Pencegahan Gangguan Muskuloskeletal Pada Remaja”. Jurnal Abdimas Unwahas, vol. 5, no. 1, pp.28-32, 2020.
J. Rewah, “Pengaruh Kualitas Layanan Online Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkomsel Manado,” CogITo Smart Journal, Vol. 2, No. 2, pp. 250-263, 2016.
Almohaimmeed, “Restaurant Quality and Customer Satisfaction”. International Review of Management and Marketing, Volume-7, Issue-3, hal 42–49, 2017.
Iqbal., “Sistem Pemesanan Menu Makanan Di Rumah Makan Berbasis Web Service Pada Platform Mobile”, Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Indonesia, Jakarta, Vol 9 :75-80, 2018.
Kosasi, Sandy, “Perancangan Prototipe Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Menggunakan Mobile Device”, Jatisi, Vol. 1, No. 2, hal. 175-187, 2015.
H. T. Tsou, & H. Y. Hsu, “Self-Service Technology Investment, Electronic Customer Relationship Management Practices, and Service Innovation Capability,” IJCSMC, vol 4 :142-149, 2019.
Fachira, “The Influence Of Self-service Technology (SST) Toward Customer Satisfaction”, Journal Of Business and Management, Vol. 4, No. 6, pp. 728-742, 2017.
Hollyvia, “Self-Service Technology (Sst) Acceptance Analysis In Restaurants In Indonesia By Usingtechnology Acceptance Model (TAM)”, Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, Vol. 6, No. 1, pp. 156-158, 2018.
Sommerville, Ian., “Software Engineering Rekayasa Perangkat Lunak”, Erlangga, Jakarta, 2018.
J. Meng, “RESTful Web Services: A Solution for Distributed Data Integration, Comput. Intell. Softw. Eng”, CiS. Int. Conf., vol. 6, no. 4, pp. 1-4, 2016.
Munir, dkk, “Analisis Dan Perancangan Representational State Transfer (REST) Web Service Sistem Infromasi Akademik STT Terpadu Nurul Fikri Menggunakan YII Framework”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, Vol-2, No.2, ISSN 2477-0043, hal 120-121, 2016.
Kosasi, Sandy, “Perancangan Prototipe Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Menggunakan Mobile Device”, Jatisi, Vol. 1, No. 2, hal. 175-187, 2015.
Yuliani, I.D.A.E, “Self-Service Technology Berbasis Smartphone Device pada Sistem Pemesanan Menu Makanan”, Jurnal Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi STMIK Pontianak, Pontianak, 2018.
Lubis, B. O, “Penerapan Global Extreme Programming Pada Sistem Informasi Workshop, Seminar Dan Pelatihan Di Lembaga Edukasi”. Jurnal Informatika, Vol 3(2), 234–246, 2016.
Rosa dan Shalauhuddin. M, “Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek”, Informatika, Bandung, 2016.
Copyright (c) 2021 Yoseph Halim, Sandy Kosasi, Tony Wijaya, Susanti M. Kuway
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Pernyataan Hak Cipta dan Lisensi
Dengan mengirimkan manuskrip ke Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST), penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
- Penulis mengakui bahwa Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional (CC BY-SA).
- Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST);
- Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
- Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini. Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.
Lisensi :
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) diterbitkan berdasarkan ketentuan Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional (CC BY-SA). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk :.
- Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
- Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun.
Lisensi :
-
Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
-
BerbagiSerupa — Apabila Anda menggubah, mengubah, atau membuat turunan dari materi ini, Anda harus menyebarluaskan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.
