Literasi Pajak Sebagai Pemoderasi: Pengaruh E-Filling System Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Ambon
DOI:
https://doi.org/10.52158/maa53q90Keywords:
e-filling system, literasi pajak, kepatuhan wajib pajakAbstract
This study empirically examined the influence of e-filing system implementation on taxpayer compliance, specifically investigating the moderating effect of tax literacy on the relationship between e-filing system implementation and compliance among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Ambon City. In collecting the data of this study, a survey questionnaire was administered to selected respondents using purposive sampling, based on specific research criteria. The primary analytical technique employed was Moderated Regression Analysis (MRA), utilizing a significance level of 0.05 (5%). The findings indicated that the implementation of the e-filing system has a significant positive influence on taxpayer compliance, as evidenced by the statistically significant t-statistic for the e-filing variable (p-value below the established significance level). Moreover, tax literacy significantly strengthened the positive influence of e-filing system implementation on taxpayer compliance. This moderation effect was evidenced by the statistically significant positive coefficient of the interaction term (Z*X) in the hypothesis testing results.
Keywords: e-filing system, tax literacy, taxpayer compliance
References
Ajzen, I. (2002) Perceived Behavioral Control, Self-Efficacy, Locus of Control, and the Theory of Planned Behavior. Journal of Applied Social Psychology, 32, 665-683.
Erica, D. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(1), 129–138.
Hama, A. (2023). Analisis Kesadaran Pajak dan Efektivitas E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Literasi Digital Sebagai Variabel Moderasi. COMSERVA Indonesian Jurnal of Community Services and Development, 2(09), 1783–1794. https://doi.org/10.59141/comserva.v2i09.556
Ibda, H. (2019). Penguatan Literasi Perpajakan Melalui Strategi “GEBUK” (Gerakan Membuat Kartu) NPWP pada Mahasiswa. Jurnal ekonomi pendidikan dan kewirausahaan, 7(2), 83. https://doi.org/10.26740/jepk.v7n2.p83-98.
Indraloka Ayu G. (2023). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem E- filing, Pengetahuan Pajak, dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Pelaporan SPT Tahunan KPP Pratama Kediri. Skripsi Publlikasi Program Studi Akuntansi Perpajakan, FEB Universitas Diponegoro.
Jumarni. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Masyarakat Kabupaten Pinrang. Skripsi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Parepare.
Kumanireng, I. H. W., & Utomo, R. B. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Literasi Pajak dan Literasi Digital Terhadap Minat Investasi Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta di Pasar Modal. Jae (Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi), 8(3), 11–22. https://doi.org/10.29407/jae.v8i3.20566
Ma’rufah dan Sari. (2023). Moderasi Literasi Pajak: Pengaruh Tingkat Pendidikan TerhadapTingkat Kepatuhan Wajib Pajak Doses Di Perguruan Tinggi Surabaya. Equilibrium Volume 12. No. 2. Tahun 2023, Hal 134-142.
Naitili, S. L., Hatta Hambali, A. J., & Nurofik, N. (2022). Tax Incentives and Taxpayer Compliance of Micro, Small and Medium Enterprises: The Moderating Role of Tax Literacy. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 24(3), 420. https://doi.org/10.14414/jebav.v24i3.2902
Praskoco dan Widiatmoko. (2025). Analisis Pengaruh Literasi Digital, Efektivitas E-Filing, Dan Tingkat Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Geoekonomi, Volume 16 Nomor 02 September 2025, Hal 350-359.
Rudiana. (2025). Pengaruh Literasi Pajak & Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Sukabumi. Artikel Publikasi Prodi Akuntansi, Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Indonesia.
Rusyda. Putri dan Mira. (2025). Pengaruh Digital e-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 8(2), 2025. 382 – 395.
Sugiyono. (2017). “Metodologi Penelitian Kualitatif”. Buku. Bandung. Alfabeta
Triansyah dan Putra. (2025). Pengaruh Literasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Literasi Digital Sebagai Pemoderasi. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Vol.4, No.4, Mei 2025.
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Aleida Marryane Tuhumena, Junus Paulus Patty
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This 